当APP使用率增加的放缓，下一个前沿范畴又在哪里？

你手机里的许多APP都现已生锈了吧？

它们就像是冰冷、孤寂的小行星带，感触不到你的注意力如太阳光般的亮堂和温暖。在这场关于注意力时刻的权力游戏中，不只每一类其他APP你可能只保留了一个；并且，像交际、游戏、电商这样的大类别运用乃至现已争夺了许多小类其他用户时刻。

流量盈利完毕、APP淘金热退去，让我们看到了裸泳者，也让许多开发者和投资者空囊而回。现现在，关于那些仍想在移动运用范畴画饼的人，投资者应该会捂紧钱袋了。

在此，有必要反思一下，是什么导致运用程序国际繁花掉落，以及哪些剩者将持续为王。正如主文最终所言：用户体会很重要，但要记住，用户“在哪里”才干有如此体会。不然，任何好的APP都像是被扔进数字荒漠。

今年是iPhone诞生10周年。10年之间，与iPhone相伴而生的App Store更是催生了一个巨大的运用生态系统。移动数据剖析公司Flurry年初的一份陈述显现，该职业现已老练，并到达了饱满的临界状态。尽管仍有增加的气势——APP的运用率比去年增加了11%，但增速却正在放缓。许多APP现在是经过献身其他APP为代价来完成本身的增加，而在此之前，一切类其他APP都在同步增加。

这表明APP现已在占用有限资源即用户时刻上到达了最大极限。换言之，一个新的APP想要招引重视，意味着它必须从其他的APP那里攫取用户。这关于新的APP而言可能会成为一个的问题，它们将与现在的职业领跑者相比赛，比如Facebook、Messenger、Gmail、Instagram等。 

APP淘金热可能已衰退

毫无悬念的是，关于交际网络和音讯类APP来说，2016年是一个大好年初，其运用量的增加率比2015年攀升了44%，运用时刻同比陡增了394%。

增加归功于以下几种要素：智能设备的遍及、更快速的移动宽带、支撑语音和视频呼叫的新功能、支撑集通信和文娱于一身的组合、直播实况内容的增加和“I一代”（指智能手机问世时仍是小孩而现在则具有移动设备的青少年）生长等等。

可是，交际网络和音讯类APP的增加是以献身其他类别APP的利益为代价的。

例如，个性化类其他APP已失掉最大的增加动力，运用率下降了46%。

游戏类APP的运用时刻也减少了4%——这个跌落尽管细小，却道破了它们的短暂性。

在2016年完成增加的其他类别APP还包含商业和金融，用户运用时刻增加了43%；购物类增加了32%；体育类增加了25%。

总体而言，APP运用率增加的放缓，标志着淘金时代的完毕和商场的老练。新APP将更难取得用户，更多的创业公司不得不使出各式把戏，例如按用户通讯录来发送垃圾信息以推动运用率的增加。或许这一范畴将呈现更多并购，而依靠风险投资支撑的APP则将在耗尽资金之后关门大吉。

苹果、谷歌、微软等都在寻觅下一个开发者渠道。有望锋芒毕露的是那些针对可穿戴设备、联网电视、媒体播放器、机器人的APP，最具前景的下一个前沿范畴似乎是语音交互，2017年，亚马逊很可能将会凭借其Alexa语音帮手及许多附加组件在“运用程序”生态系统中一展身手。

击垮APP国际的并非下一代核算

有人说，现现在市道上的APP将逐渐被虚拟机器人所替代。“正如客户端已被网站所替代一样，移动APP很快也会被谈天机器人所替代”，TechCrunch在2015年度陈述中这样说。

但其实，将虚拟机器人和APP两者敌对起来的做法毫无意义。虚拟机器人不能够处理现在APP的问题，反之亦然。真相是，下载量的减缩是因为市道上呈现了越来越多的垃圾APP。

人们真实需求的是能够处理问题的APP，能够让日子更便利，能够供给无缝对接的效劳，能够让日子更五光十色。可是，人们却对许多APP的体会感表现出极端绝望和不满，这才是APP下载量下降的原因。

用户并非要远离移动设备，而是期望其体会愈加深化。美国互联网公司Dscout称，用户均匀每天点击手机的次数为2617次。Gartner猜测，全新的数字体会将经过VR、AR以及混合现实（MR）将人们带入无休无止的虚拟互动中。

或许更重要的是，用户将适当多的时刻花在了他们最常运用的APP上。那么，那些新的APP该怎么突出重围，赢取用户的喜爱？

垃圾APP比如毒药

现现在，市道上简直一切的APP都或多或少地存在一些缺陷，而这些缺陷并不都是清楚明了的。每个运用都没有将重点放在为用户发明令人惊叹的用户体会上，并没有在那些极纤细的交互规划上注入更多的精力与时刻。

《规划心理学》一书作者唐纳德诺曼（Don Norman）认为，“用户体会包含了终端用户与一个企业、它的效劳以及它的产品交互的一切方面”。

这话听起来有些荒谬，可是，要在用户体会规划上到达心理学中“正念”的标准是至关重要的。可惜的是，正如许多科技流行语一样，人们完全误用以及滥用了用户体会这一词汇，乃至混杂了它与用户界面的概念，形成许多麻烦。

就像一辆轿车，华丽内饰比如用户界面。而用户体会的底子在于，操作界面的位置要合理，轿车不只能开动，并且还让驾驶者感触到无穷乐趣，这才是精华地点。

那些偷工减料的APP对整个移动生态系统都产生了消极影响。在运用商店里，一个4.5分的运用和4.3分的运用看起来距离不大，但其间的赢利之差却是适当惊人的。

在哪里发明用户体会？

App革新已死？事实上，数年前就已沉寂。

当今，一种全新的运动正在替代它的位置——体会革新。

市道上有如此多的APP，但真实能改动游戏规则的，是那些逾越设备层面、影响你的日常体会的运用。以Uber为例，其APP尽管不能改动游戏规则，但在影响用户打车体会上的强壮力气，足以给整个出租车职业形成震荡。现在，可穿戴设备也在做着相同的工作。

可穿戴设备现已将体会革新推入高速，可是有一点对体会革新乃至更重要，开发者一定要牢记于心：体会的作用在于你在什么地方进行体会。你是否从前试图用iPad在强光下读电子书籍？如果是，你就知道我在说什么。

把“在哪里体会一款APP”作为根本开发原则，是几年前我在肯尼亚时领悟到的。其时，我和同事观赏了一处贫民窟，一家公司正在致力于把生态厕所带给当地居民，每个生态厕所都有一家特许店来办理和运营，它们需求盯梢运用情况，以组织合理的厕所分配和废物铲除时刻表。但它们都是用笔和纸来记载。

所以，我建议应该开发一款移动APP来进步功率。这时，同伴提示我，这是在肯尼亚的贫民窟，你的移动设备被掠夺的速度比你说“iPhone”这几个字还要快。

是的，我能够写出国际上最好的运用程序，给用户带来无与伦比的用户体会，可是，我忘掉了“在哪里”用户才干有如此的体会。忘掉这一点，就注定会将任何好的APP扔进数字荒漠。